研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
張嫣老師
所授課程
《電話銷售技巧》、《客戶服務(wù)滿意度、客戶服務(wù)技巧提升》、《銷售服務(wù)禮儀》、《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《如何有效處理客戶投訴》、《大客戶銷售技巧》、《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售人員考核激勵(lì)》等培訓(xùn)過百場。
講師簡介
中國講師網(wǎng)簽約講師
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、工商管理碩士、清大、中山大學(xué)客座講師。
歷任跨國公司、港資集團(tuán)公司、DELL(中國)銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專職從事營銷工作近十年,從一線業(yè)務(wù)人員到營銷管理工作,成功積累和總結(jié)了豐富的市場營銷精粹經(jīng)驗(yàn),并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。其培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力;其培訓(xùn)注重學(xué)員現(xiàn)場吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,贏得企業(yè)與學(xué)員的好評(píng)。
授課特色
給你方法,給你技巧,給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì);你說,你做,大家來點(diǎn),講師來評(píng)。作為實(shí)戰(zhàn)講師,張老師的培訓(xùn)將大量采用特色講授、情景案例、角色扮演及游戲等形式,注重理論技巧與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)學(xué)員心得交流及經(jīng)驗(yàn)分享,能啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員思路,并在寓教于樂的參與氛圍中使學(xué)員逐漸改變觀念、提升銷售技能與個(gè)人修養(yǎng)。
主講課程
高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)
服務(wù)為王—打造五星級(jí)客服團(tuán)隊(duì)
專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)
企業(yè)“一線萬金”之---感性專業(yè)電話銷售暨成交案例分析
高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)
高績效銷售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)
客戶銷售策略
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售人員考核激勵(lì)
優(yōu)勢談判
專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
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