趙敏兒老師簡介 ——ACI國際高級禮儀培訓師——City&Guilds國際認證高級禮儀培訓師

　　趙敏兒老師簡介

　　趙敏兒/Miner Zhao

　　★講師背景

　　◇ACI國際高級禮儀培訓師

　　◇City&Guilds國際認證高級禮儀培訓師

　　◇陽光心態情緒管理幸福教練

　　◇高校旅游與酒店管理系教師

　　◇川內多家高校客座高級禮儀講師

　　◇國內多家知名企業高級禮儀講師兼顧問

　　◇SCTV2《我型我秀-禮儀專題》欄目特邀嘉賓

　　★核心課程

　　政務板塊：《國之形象-政務禮儀》《為民服務-政務服務禮儀》

　　商務板塊：《財富禮學-商務禮儀》《禮贏業績-銷售禮儀》

　　服務板塊：《贏在細節-服務禮儀》根據不同行業、崗位定制

　　通用板塊：《職場精英必備的33個禮儀細節》《贏在言值-高效溝通》

　　《職業陽光心態與情緒壓力管理》

　　《職業形象塑造與職場氣質修煉》

　　★授課風格

　　趙敏兒老師曾先后任教于西南航空專修學院、四川大學成教院，從事教學工作十余年，并為多家企事業單位提供職業素養類培訓和禮儀咨詢顧問服務。她的課程豐富而生動，其獨特的訓導方式，極具實戰性。課題講解從人性學習特點的全面角度（想、說、做）三方面入手，力求讓學員在每個問題上不但知其然更要知其所以然，以達到內在理解與外在認識的統一結合。理論與實踐相結合、課堂講授與學員互動體驗相結合，讓學員的言行更加規范化、專業化、高效化，形成務實的培訓效果。同時配合大量有較強實操性的方法方案，進而真正保證課程教授內容有更好的落地執行性，深受學員和企業好評。

　　一般的禮儀課程本禮儀課程

　　理論基礎老師運用常規的禮儀教材，照本宣科老師融合心理學、人際關系學、公關技巧、營銷學等知識講禮儀

　　案例古代故事、老套的故事，脫離實際的案例，無實用價值企業中最常出現的問題實例，讓學員身臨其境，有利于學員回到工作中會解決類似問題

　　授課方式理論講道理，實操按教案無差異示范動作，學員不能學會靈活運用理論聯系實際工作，實操設置實際工作中的各個情景，讓學員在情景中試錯體驗，然后給出標準，鞏固練習。學會不同場合下的靈活運用

　　學員收獲接受了一些道理和方法，心里不一定完全認同，即使應用也是套用方法，因不知道其原理，所以會蹩手蹩腳既解決了工作中常見的問題，又悟到了禮儀背后的原理，知其然更知其所以然，能持之以恒的堅持良好的習慣

　　講師風格說教式、傳輸式禮儀老師本身就應該是一本禮儀教材，而老師的一舉一動，一言一行無不在啟發引導著學員；活躍的課堂氣氛寓教于樂；自由的問答環節幫助學員解決課程以外的問題。

　　★課程優勢：

　　★近期部分返聘、輪訓課程：

　　中國銀行四川省各分支行《商務禮儀》《網點服務禮儀》，返聘18期

　　中國工商銀行四川省各分支行《網點服務禮儀》《商務禮儀》，返聘23期

　　四川能投集團《財富禮學-商務禮儀》，返聘12期

　　四川路橋各分子公司《新員工職場禮儀》與《商務禮儀》，返聘16期

　　國家電網四川分公司《新員工職場禮儀》，輪訓3期

　　成都地鐵公司《商務禮儀》《會務服務禮儀》，返聘3期

　　中國郵政云陽分公司《網點服務禮儀》《陽光心態與情緒管理》，輪訓6期

　　中國煙草四川各分公司《財富禮學-商務禮儀》，返聘9期

　　四川通服各分公司《財富禮學-商務禮儀》，返聘7期

　　中國電信廣安分公司《財富禮學-商務禮儀》，返聘2期

　　★部分服務客戶

　　?政企事業單位、外企:

　　中國煙草、中國質量認證中心、中國電子熊貓集團、民航成都電子技術、陜西電子信息集團、四川信托、四川省女子監獄、成都市人社局、天府通、綠州集團、科蓉集團、國際商貿城功能區建設公司、山東奎文國稅、錦江地稅、巴中國土資源局、阿壩住房公積金中心、德陽住房公積金中心、西藏那曲工商聯、彭州市城鄉管理局、蜀都文化、成都市信用與擔保協會、成都市福利彩票發行中心、秦鼎實業、眉山環天實業、安岳醫保局、天奧信息科技有限公司、捷普科技（成都）、拉法基水泥、以色列云南磷化集團海口磷業……

　　?銀行、保險、金融業：

　　中國人民銀行、中國農業發展銀行、國家開發銀行、中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國郵儲銀行、中國郵政、四川農商銀行、重慶農商銀行、大連銀行、瀘州銀行、西藏銀行、成都銀行、邛崍國民村鎮銀行、云南省農信社、中信證券、中國平安、中銀保險、建信人保、聚源擔保、叮叮金服、四川金控集團、一盞資本……

　　?通信、電力、能源：

　　中國移動、中國聯通、中國電信、中國鐵塔、四川通服、中國電建、中國電力工程顧問集團、四川省電力公司、內蒙古蒙東電力、四川發電有限公司、中國水電四川圣達公司、阿壩水電開發有限公司、邛崍燃氣水務公司、天源水務、青白江水務公司、中國石油、重慶氣礦、攀鋼集團、四川省紫坪鋪開發責任有限公司、四川能投、邛崍市礦產資源公司、吉興礦業、四川省煤炭產業集團……

　　?建筑、地產、物業：

　　中鐵集團、中國十九冶、中信建投、中國成達、中藍晨光、中海地產、四川路橋、四川路航、四川鐵投、四川鼎能建設、成都建工、興雅建工、葛洲壩實業、江西勘測設計院、天府置業、開元工程、宏達股份、成都華僑城、峨眉時光、瑪雅房屋、四川物業服務協會、保利物業、新希望物業、藍光嘉寶物業、歐菲物業、富森美、立事達集團、領地集團、景茂集團、龍騰地產集團、四川振華建設集團、四川雙馬水泥股份有限公司、成都水環境與城建工程公司、上海歐筑投資集團…

　　?航空、交通、物流業：

　　中國民航華東地區管理局、成都飛機工業（集團）有限責任公司、四川鐵路集團、四川交投、綿陽交發集團、四川蜀工公路工程試驗檢測有限公司、四川高速公路建設開發集團有限公司、遂廣遂西高速公司、四川巴南高速、四川汶馬高速、雙流巴士公交有限公司、內江公交有限公司、自貢公交集團有限公司、四川智和誠汽車集團、寶馬汽車、現代汽車、遠成物流、飛力達物流、……

　　?餐飲、酒店、旅游業：

　　郎酒集團、仙譚酒業、豐谷酒業、M99世界啤酒、云頂茶業、新希望乳業、天味食品、大蓉和餐飲、中快餐飲連鎖集團、宏欣餐飲集團、農田餐飲集團、澳門豆撈、維也納金玉酒樓、麓山國際餐飲、峨眉山大酒店、置信假日酒店、酈灣國際酒店、明珠飯店、林道假日酒店、萬興花園酒店、眉山木子酒店、秦川大酒店、瑞德酒店、優和會議、金頂大酒店、紅珠山賓館、峨眉山旅游投資公司、山水文園旅游投資公司、九寨溝景區、竇團山景區、瀘州九掛山景區、歡樂谷......

　　?醫院、教育業、其它：

　　華西第二醫院、四川省人民醫院、四川省第四人民醫院、成都市第三人民醫院、成都市第七人民醫院、重慶市婦幼保健院、樂山市精神病醫院、中醫大健康管理中心、名山中醫院、彭州市人民醫院、巴中嘉禾婦兒醫院、龍泉洪河社區醫院、西藏甘露藏藥、四川大學、四川農業大學、西南財經大學、電子科技大學、瑞云大學、國家檢察官學校、中太經濟管理學院、汶川愛國主義教育基地、石棉中學、淮口中學、開林集團、騰翔人力資源有限公司、頤養之家、聯想Lenovo…

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