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研修課程
內(nèi)訓(xùn)
培訓(xùn)師王靜老師個(gè)人簡(jiǎn)介
黨建實(shí)戰(zhàn)專家、黨務(wù)工作者
國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)禮儀和職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)講師
高級(jí)銀行服務(wù)管理師
中國(guó)女性形象工程全國(guó)巡講講師團(tuán)主講師資
全國(guó)婦聯(lián)2018-2021年巡講團(tuán)主講師資
全國(guó)“兩會(huì)”高端接待禮儀培訓(xùn)與展示團(tuán)隊(duì)講師
全國(guó)婦聯(lián)“心系家庭教育平臺(tái)”線上禮儀課程講師
IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心(中國(guó)區(qū))管理中心專家團(tuán)隊(duì)成員之一
2018年敦煌文博會(huì)銀行英語(yǔ)培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
2018年上海進(jìn)博會(huì)國(guó)際商務(wù)禮儀與銀行英語(yǔ)培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
2019年武漢軍運(yùn)會(huì)國(guó)際禮儀與銀行英語(yǔ)培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
2022年北京冬奧會(huì)銀行涉外英語(yǔ)與銀行服務(wù)禮儀及手語(yǔ)培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
“迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國(guó)銀行服務(wù)展示團(tuán)隊(duì)成員
商務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
服務(wù)手語(yǔ)培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
溝通和演講及辯論培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
儀態(tài)禮儀和形體培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師
【背景介紹】
科班出身,擁有扎實(shí)的理論功底且有獨(dú)特授課風(fēng)格的高級(jí)培訓(xùn)師。王靜老師知識(shí)淵博,博古論今,擁有多年政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域以及大學(xué)生的商務(wù)禮儀、商務(wù)英語(yǔ)、涉外英語(yǔ)口語(yǔ)以及職業(yè)化素養(yǎng)提升等培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)知識(shí)與時(shí)俱進(jìn),培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)目的性、針對(duì)性和可操作性,關(guān)注培訓(xùn)結(jié)果,能結(jié)合企事業(yè)等實(shí)際情況,引用大量實(shí)際案例,以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合,視野開(kāi)闊,深入淺出,采用多種培訓(xùn)形式,如互動(dòng)提問(wèn)、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練、情境模擬、角色扮演等,使學(xué)員在輕松而快樂(lè)的學(xué)習(xí)中掌握深?yuàn)W的理論、技術(shù)與方法,并輕松學(xué)以致用,培訓(xùn)能注重實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效等,學(xué)員的滿意度持續(xù)保持在90%以上。
【差異化】
定制化課程——將企事業(yè)的案例及素材融合在課程設(shè)計(jì)中
實(shí)用化工具——大量案例、實(shí)操、規(guī)范現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
持續(xù)化服務(wù)——課前、課中、課后全程參與課程設(shè)計(jì)、實(shí)施、回訪
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
商務(wù)英語(yǔ)——商務(wù)、政務(wù)、服務(wù)、教育以及大中小企事業(yè)員工的涉外商務(wù)英語(yǔ)能力提升培訓(xùn)與輔導(dǎo)
商務(wù)禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)提升——政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)、教育以及大中小企事業(yè)員工的禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)
職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——中英雙語(yǔ)培訓(xùn)
【主講課程】
黨史黨建課程:
創(chuàng)新文藝黨課:《歌聲獻(xiàn)給黨,永遠(yuǎn)跟黨走---唱紅色旋律頌紅色精神展愛(ài)黨情懷(10-16首歌)》
《學(xué)黨史感黨恩跟黨走》
《中國(guó)共產(chǎn)黨輝煌歷史》
《紅色情景沙盤(pán)系列課程》
《中國(guó)共產(chǎn)黨奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》
職業(yè)化素養(yǎng)課程:
《員工職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)提升》
《新員工入職必備》
《做個(gè)好“德”員工》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
《職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》
《陽(yáng)光心態(tài),快樂(lè)工作》
《青少年綜合素養(yǎng)與能力提升》
《政務(wù)窗口行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》
中英文雙語(yǔ)課程:
《國(guó)際商務(wù)禮儀》
《商務(wù)英語(yǔ)》
《商務(wù)談判》
《商務(wù)信函與通訊禮儀》
《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》
《銀行柜臺(tái)英語(yǔ)》
《城市軌道交通服務(wù)手語(yǔ)》
《商務(wù)會(huì)展英語(yǔ)接待能力提升》
《跨文化交流》
《跨文化溝通技巧》
《英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練》
禮儀及其他課程:
《政務(wù)禮儀》
《商務(wù)禮儀》
《國(guó)際商務(wù)禮儀》
《社交禮儀》
《涉外禮儀》
《服務(wù)禮儀》
《會(huì)務(wù)禮儀》
《西餐禮儀》
《銀行禮儀》
《教師禮儀》
《司機(jī)禮儀》
《溝通禮儀》
《接待禮儀》
《辯論禮儀》
《演講禮儀》
《求職面試禮儀》
《酒店禮儀》
《銷售禮儀》
《導(dǎo)游禮儀》
《商務(wù)禮儀與溝通技巧》
《醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通》
《門(mén)店禮儀》
《物業(yè)禮儀》
《保安禮儀》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀》
《銀行服務(wù)手語(yǔ)實(shí)訓(xùn)》
《日常用語(yǔ)手語(yǔ)實(shí)訓(xùn)》
《大學(xué)生社交禮儀》
《中小學(xué)生校園禮儀》
《禮儀與溝通》
《禮儀與情商》
《職場(chǎng)禮儀必備--化妝與服飾搭配》
《接待禮儀與服務(wù)提升》
《職場(chǎng)禮儀與團(tuán)隊(duì)合作》
《商務(wù)談判技巧必備》
《成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備》
《魅力女性職場(chǎng)形象禮儀》
《魅力女性優(yōu)雅儀態(tài)》
《女性服飾搭配與化妝技巧》
《會(huì)展策劃與會(huì)展服務(wù)禮儀》
《行業(yè)禮儀大賽與情景劇輔導(dǎo)》
《演講與辯論大賽輔導(dǎo)》
【授課風(fēng)格】
?國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)禮儀運(yùn)用高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師,商務(wù)英語(yǔ)及寫(xiě)作等培訓(xùn)講師,職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)師,授課條理分明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言幽默而富有深意。
?上課氛圍輕松,擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),由理論到實(shí)踐,講解細(xì)致耐心,授課內(nèi)容緊貼實(shí)際。
?有自己獨(dú)到的風(fēng)格和見(jiàn)解。
?培訓(xùn)結(jié)束后可持續(xù)解決學(xué)員在工作中碰到的問(wèn)題。
【服務(wù)客戶】
中鐵集團(tuán),中建集團(tuán),華信集團(tuán),華電集團(tuán),華潤(rùn)集團(tuán),中鹽集團(tuán),中郵集團(tuán),江鈴汽車(chē)集團(tuán),城投集團(tuán),電投集團(tuán),保利集團(tuán),揚(yáng)建集團(tuán),江蘇油田,長(zhǎng)江水務(wù)集團(tuán),中國(guó)電建市政集團(tuán),中國(guó)電氣裝備集團(tuán),惠而浦(中國(guó))股份有限公司,中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司,大唐國(guó)際發(fā)電股份有限公司,中國(guó)電子科技集團(tuán)公司,中國(guó)科技大學(xué)先進(jìn)技術(shù)研究院,中國(guó)科技大學(xué)智慧城市研究院,中國(guó)石油天然氣股份有限公司,中國(guó)煙草總公司,中國(guó)婦女基金會(huì),上海金幣投資有限公司,合肥城市軌道交通有限公司,中國(guó)銀行,中國(guó)人民銀行,中國(guó)工商銀行,中國(guó)建設(shè)銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)交通銀行,中國(guó)民生銀行,中信銀行,光大銀行,興業(yè)銀行,浦發(fā)銀行,廣發(fā)銀行,徽商銀行,江蘇銀行,廣州銀行,漢口銀行,南京銀行,貴州銀行,浙江農(nóng)信,四川農(nóng)信,湖北農(nóng)信,河北農(nóng)信,新疆農(nóng)商行,甘肅農(nóng)商行,天津農(nóng)商行,青島農(nóng)商行,中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通,國(guó)家電網(wǎng),中國(guó)太平保險(xiǎn),中國(guó)人壽保險(xiǎn),工銀安盛人壽保險(xiǎn),江淮汽車(chē),紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司,明珠家具(集團(tuán)),新東方教育集團(tuán),中國(guó)好家庭幸福莊園集團(tuán)有限公司,中國(guó)“孔子禮儀文化學(xué)校”分校(合肥),三安光電,泰禾光電,袁隆平農(nóng)業(yè)高科技股份有限公司,國(guó)藥控股股份有限公司,聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)控股股份有限公司,祥源控股集團(tuán)有限責(zé)任公司,上海虎伯拉鉸鏈系統(tǒng)有限公司,江蘇鳳凰揚(yáng)州鑫華印刷有限公司,古井貢酒股份有限公司,金種子集團(tuán)有限公司,山河藥輔,國(guó)軒高科,淮商集團(tuán),水安建設(shè)集團(tuán),上海眾信國(guó)際旅行社,漢邦傳媒、美芝制令設(shè)備有限公司,清大合肥公共安全研究院,清華啟迪科技城,業(yè)之峰裝飾公司,濰柴亞新,匯景集團(tuán),友高集團(tuán),康盛管業(yè),貝斯特韋斯特國(guó)際酒店管理集團(tuán),新月光酒店管理有限公司,音特立杰科技有限公司,新亞特電纜集團(tuán)有限公司,安徽體彩中心,安徽瑾潤(rùn)機(jī)電工程設(shè)備有限公司,北京豐達(dá)公司,揚(yáng)州交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán),雙維伊士曼纖維有限公司(中美),海軍安慶醫(yī)院,湖北省檢察院,皖西日?qǐng)?bào),六安新周報(bào),廣濟(jì)大藥房,新安人才網(wǎng),校園無(wú)憂網(wǎng),武漢大學(xué),華中師范大學(xué),湖北文理學(xué)院,南昌大學(xué),安徽大學(xué),安徽中醫(yī)藥大學(xué),安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,皖西學(xué)院,淮南師范學(xué)院,以及北京、上海、天津、武漢、南京、黃山、蘇州、揚(yáng)州、無(wú)錫、西安、濟(jì)南、貴陽(yáng)、廣州、南寧、敦煌、伊利、蘭州、長(zhǎng)春等多家政務(wù)機(jī)關(guān)部門(mén)、國(guó)企和央企等集團(tuán)公司、銀行、教育、稅務(wù)、檢察院、醫(yī)院、保險(xiǎn)、旅游、大中小學(xué)校以及幼兒園等單位;并先后為2017年中國(guó)形象大使大賽(安徽賽區(qū))、2017年世界傳奇夫人大賽(安徽賽區(qū))、2018年世界時(shí)尚小姐大賽(安徽賽區(qū))禮儀培訓(xùn)及評(píng)委,并先后為參加國(guó)際性以及省市等賽事活動(dòng)的部分禮儀服務(wù)志愿者進(jìn)行禮儀培訓(xùn)、先后為2018年第三屆絲綢之路(敦煌)國(guó)際文化博覽會(huì)、2018年上海國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)、2022年北京冬奧會(huì)等國(guó)際活動(dòng)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)禮儀(中英文)和銀行柜臺(tái)英語(yǔ)培訓(xùn)以及手語(yǔ)培訓(xùn)和輔導(dǎo),2019-2021年為全國(guó)“兩會(huì)”進(jìn)行高端接待禮儀培訓(xùn)與展示,“迎冬奧-創(chuàng)百佳”中國(guó)銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)與展示,“迎冬奧”中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行涉外英語(yǔ)培訓(xùn)與輔導(dǎo),以及企事業(yè)單位出國(guó)考察人員、大學(xué)師生留學(xué)等進(jìn)行涉外英語(yǔ)口語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)以及商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作等方面培訓(xùn);為政務(wù)、商務(wù)、教育以及大中小企事業(yè)、銀行等人員進(jìn)行商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、辯論禮儀和演講禮儀、儀態(tài)禮儀等培訓(xùn)。
【客戶評(píng)價(jià)】
王靜老師已經(jīng)是第四次給我們中鐵集團(tuán)做禮儀培訓(xùn)了,每次學(xué)員反應(yīng)都非常好,我們公司的中高層和基層員工都非常喜歡王老師的授課風(fēng)格,希望未來(lái)王靜老師能繼續(xù)為我們提供精彩的授課。——中鐵集團(tuán)
王靜老師的培訓(xùn)課程從理論到實(shí)踐,大量的實(shí)用案例,讓我們學(xué)習(xí)到許多,在未來(lái)的工作中我們一定會(huì)發(fā)生真正改變自己。我們喜歡王老師的課!——新東方教育集團(tuán)
通過(guò)此次培訓(xùn)了解到禮儀的發(fā)展以及禮儀的重要性,我們以后一定要嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)文明的好員工。期待下次王靜老師的課程。
——中國(guó)煙草總公司
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