研修課程
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TTT提升培訓體系(Teach the Trainer,教練員培訓),是指將一名經驗豐富的員工提升為企業內部的培訓師,負責培訓新員工或業務提升培訓課程。這種方法可以節省企業的培訓成本,提高員工的職業水平和企業的核心競爭力。
1. 可以提高培訓的針對:
由內部成員擔任教練員,有更強的針對。因為他們可根據自己在企業內部所接觸到的真實場景制定培訓計劃和提供專業指導。
2. 同時增生員工滿意度和減少人員流失:
雇員通常更想在自己所在公司獲得發展機會。通過進行TTT,企業可以提供一個職業發展框架即使員工不想轉換到管理崗位也能在相對穩定的領域為自己的職業做出貢獻。
3. 培訓課程的質量將得到顯著提高:
企業內部培訓課程由內部員工來授課,因此學員將獲得更直接的教育信息。此外,內部教練員可以幫助其余員工完善其技能,還可以在學習和銷售方面為員工提供文化交流服務和培訓指導。
1. 選擇合適的內部員工:
選擇具備豐富的業務經驗和專業知識的員工作為TTT教練員。這些員工應該熱情敬業,喜歡分享知識并有較強的溝通能力。
2. 制定培訓計劃:
針對不同崗位職責的要求,設計不同的培訓課程,教練員使用公司的培訓資料和教材來制定培訓大綱。
3. 提供培訓:
讓所選內部員工參加外部的教練員培訓或在企業內部的培訓標準。
4. 提供支持:
給予培訓師工具和支持資源,讓他們可以在教授過程中具備最新、最全面的教育資源。同時,企業應該讓內部員工了解,他們的工作對于企業發展十分重要。
5. 讓員工參加培訓:
讓員工參加經過認證的內部培訓會議,在會議地點提供評估和評估程序,以評估教練的教育、講演和培訓能力。
通過TTT提升培訓體系,企業可以使員工的技能得到不斷升級,為員工提供更有前途的職業發展機會。同時,企業也可以更有效地培訓和保留人才,提高員工和企業的核心競爭力,通過各種方式實現組織和個人之間的共贏。
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