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《戰(zhàn)略品牌管理》一書(shū)是品牌管理領(lǐng)域的經(jīng)典之作,由英國(guó)品牌管理專家Jean-Noel Kapferer著作。從品牌創(chuàng)建、品牌開(kāi)發(fā)、品牌管理、品牌營(yíng)銷等各個(gè)方面,作者提出了一系列系統(tǒng)的理論框架和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于品牌管理的研究與實(shí)踐都具有重要的指導(dǎo)意義。
品牌定位是品牌發(fā)展的基礎(chǔ),也是品牌戰(zhàn)略的核心。品牌定位的本質(zhì)是明確品牌的愿景、使命、核心價(jià)值和目標(biāo)消費(fèi)群體,用區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)品牌的獨(dú)特定位和價(jià)值主張,建立和加強(qiáng)品牌認(rèn)知和品牌價(jià)值。
品牌體系是品牌戰(zhàn)略的構(gòu)架,是落實(shí)品牌定位的系統(tǒng)化手段。品牌體系不僅包括主品牌、次品牌、產(chǎn)品品牌等品牌層次的劃分,還需要在品牌體系架構(gòu)中考慮品牌擴(kuò)展、線上線下互動(dòng)、品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)等方面。
品牌開(kāi)發(fā)指的是品牌創(chuàng)新和品牌延伸。品牌創(chuàng)新是指在原有品牌定位的基礎(chǔ)上,通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)創(chuàng)新、社會(huì)關(guān)懷等手段創(chuàng)造新的品牌體驗(yàn)和消費(fèi)價(jià)值。品牌延伸是將品牌投射到新的市場(chǎng)和產(chǎn)品領(lǐng)域中,增加品牌可見(jiàn)度、擴(kuò)大品牌價(jià)值。
品牌管理是構(gòu)建品牌價(jià)值鏈的關(guān)鍵。品牌管理包括品牌文化建設(shè)、品牌體驗(yàn)管理、品牌保護(hù)等多個(gè)方面,重點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)品牌的內(nèi)在含義與外在表現(xiàn)的一致,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和滿意度,強(qiáng)化品牌對(duì)市場(chǎng)的掌控力和市場(chǎng)對(duì)品牌的信任度。
品牌營(yíng)銷是品牌戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)施。品牌營(yíng)銷需要結(jié)合不同的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷中的差異化和創(chuàng)新,提升品牌在消費(fèi)者心中的滿意度和忠誠(chéng)度。品牌營(yíng)銷重視傳播媒介的選擇、營(yíng)銷策略的制訂和效果監(jiān)測(cè)等方面。
通過(guò)對(duì)《戰(zhàn)略品牌管理》的學(xué)習(xí),我們深入了解了品牌的戰(zhàn)略和綜合,了解了品牌從定位到開(kāi)發(fā)再到管理和營(yíng)銷的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)的要素。品牌管理實(shí)踐需要不斷地根據(jù)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,同時(shí)也需要在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持品牌的核心價(jià)值和品牌文化理念,以實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。
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