研修課程
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近年來，企業在未來發展與營運上都選擇客戶滿意度為企業經營核心，而企業如何達成客戶滿意度，其中采購管理也扮演重要角色。為增加采購效率、降低采購成本、規范采購流程，加強采購人員培訓，制定規范的采購管理制度成為企業可推行的重要手段。
采購工作中頻頻出現的問題如：采購信息不透明并不符合實際情況，對于采購流程和標準不清晰，對于政策和法律的了解不足，以上均導致采購效率低下，采購成本高以及采購品質無法準確掌控等問題。如何培養一批懂得如何引導供應商降低成本，能夠嚴格按照法規政策執行采購流程的專業采購人才，成為企業面臨的重要課題。
企業需要加強對采購人員的培訓，提高他們對于市場行情、掌握合同條款、了解質量方面的專業度及專業知識。
企業需要制定以下規范管理制度：①采購流程管理制度，明確采購人員每項操作的流程和標準；②采購合同管理制度，要求采購人員認真審查每份合同條款細則；③采購供應商評估制度，做到客觀、公正、準確地評估每一個供應商的信譽。
企業需要根據不同的采購情況，針對地采取有效的采購管理方式，比如在采購流程中使用軟件管理工具，對采購過程進行監督管理，減少人工操作并提高采購效率。
加強采購人員培訓，規范采購管理制度，是企業實現可持續發展的必要條件。只有將專業知識、流程制度和管理工具充分利用起來，企業才能從中獲得更多的利潤和更好的口碑，走向更廣闊的市場。
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