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首頁 > 企業(yè)培訓(xùn)常見問題 > 培訓(xùn)師提問互動技巧(培訓(xùn)師課堂互動技巧)
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提問互動技巧是指在培訓(xùn)過程中,為了促進學(xué)員積極參與和思考,培訓(xùn)師使用各種方法和技巧發(fā)問,引導(dǎo)學(xué)員思考、討論、交流、互動,從而達到教學(xué)目的的一種教學(xué)策略。
提問互動技巧有利于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動力,引導(dǎo)學(xué)員從被動聽取知識轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極學(xué)習(xí)參與者,同時,提問互動技巧也能夠幫助學(xué)員加強記憶,提高學(xué)習(xí)效果。
1. 開放問題:這種問題需要學(xué)員自己思考,從個人角度出發(fā),得出結(jié)論和答案。這種問題不是死板的,可以有多個回答和解釋,培訓(xùn)師可以引導(dǎo)學(xué)員就每個回答展開思考和討論。
2. 封閉問題:這種問題通常需要簡短而精確的答案,通常只有一個固定的答案,即與事實相符,培訓(xùn)師通過提出這類問題,可以以便檢查學(xué)員對某個知識點或原理的理解。
3. 推理問題:推理問題比較有難度,通常是基于學(xué)員已經(jīng)擁有的知識與推理能力的考慮,考察學(xué)員的分析、推論和判斷能力,培訓(xùn)師可以通過推理問題幫助學(xué)員深化對知識點的理解。
4. 情境問題:這類問題要求學(xué)員將所學(xué)的知識與實際情境相結(jié)合,解決實際問題。培訓(xùn)師可以通過情境問題幫助學(xué)員將知識運用到實際生活中,并提高學(xué)員的解決問題的能力,使學(xué)員更好的掌握所學(xué)知識。
1. 策略選擇:根據(jù)教學(xué)的不同階段,培訓(xùn)師可以采用不同的提問策略。可以在課程開始之前將提問策略告知學(xué)員,以增強學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和探索欲,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極。
2. 問法熟練:提問語言要簡潔明了,不要過于復(fù)雜,讓學(xué)員追隨不上思路和主線,不利于學(xué)員的參與。培訓(xùn)師應(yīng)該熟練掌握各種提問技巧和類型,隨機組合,每次提問要充分調(diào)動學(xué)員的興趣,防止學(xué)員出現(xiàn)敷衍應(yīng)付的情況,同時也要充分考慮學(xué)員的掌握程度,提問難度不要超過學(xué)員的能力范疇。
3. 引導(dǎo)回答:培訓(xùn)師提問后,應(yīng)該給予足夠的思考時間,引導(dǎo)學(xué)員獨立思考,激發(fā)學(xué)員自信回答。當(dāng)學(xué)員回答不夠理想或者出現(xiàn)錯誤時,培訓(xùn)師應(yīng)該像朋友一樣引導(dǎo)學(xué)員思考,提供充足的信息,以便學(xué)員重新回答。
4. 學(xué)員變換:為了避免說話的學(xué)員獨占智慧,培訓(xùn)師可以采用不同的逐個回答或者隨機回答,尤其是對于不同程度的學(xué)員,退出一個問題的時間不同,讓學(xué)員有充足的時間思考和準(zhǔn)備。
好的提問互動技巧不僅能夠激勵學(xué)員的興趣和學(xué)習(xí)積極,更重要的是提高學(xué)員的理解和記憶。一個好的培訓(xùn)師需要具備這些技巧和要素,以便更好的引領(lǐng)學(xué)員獲得知識和技能,達到預(yù)期的教學(xué)效果。
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