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首頁 > 企業(yè)培訓常見問題 > 九種常用的績效考核體系
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績效考核體系是企業(yè)用來衡量員工工作表現(xiàn)并進行獎懲的一種管理方式。在職場中,績效考核體系越來越被廣泛應用。企業(yè)根據(jù)不同的目標和工作規(guī)劃制定不同的績效考核體系。下面將介紹九種常用的績效考核體系,以便于企業(yè)及時根據(jù)自身情況進行考核管理。
目標管理法是經(jīng)典的績效考核體系之一,這種績效考核方法強調(diào)以目標為導向。管理者需先確定企業(yè)總體目標,再將目標拆解成部門質(zhì)目標以及個人目標。通過考核各個層級對目標的完成情況,從而評估績效表現(xiàn)。該方法適合于以目標為導向且注重執(zhí)行力的企業(yè)。
行為管理法強調(diào)行為規(guī)范,并通過行為目標嚴格考核員工的績效。該方法注重員工行為的引導和規(guī)范,并將行為目標與崗位任務目標結(jié)合考核。適合于以準確和標準化為重要指標的企業(yè)。
360度評估法強調(diào)對員工表現(xiàn)的整體評估。評估者不僅僅是上級,還包括下屬、同事和客戶等。通過多角度、全面的評估,能夠更加客觀的反映員工的工作表現(xiàn),對于評估員工表現(xiàn)的客觀有所提升。適用于倡導多角度評價,注重整體素質(zhì)的企業(yè)。
績效計劃法通過制定預設績效標準,引導員工為實現(xiàn)績效目標而努力工作。企業(yè)可從員工的價值觀、能力、背景等方面出發(fā),進行明確的績效目標規(guī)定。該方法適合于注重員工主動和績效激勵的企業(yè)。
績效平衡卡法是針對企業(yè)整體發(fā)展和全面經(jīng)營的策略績效考核方法。其關注點包括金融、客戶、內(nèi)部流程和學習成長四個方面,分別對應了財務、客戶、流程和人力資源四個維度。適用于重視企業(yè)戰(zhàn)略、考慮企業(yè)整體經(jīng)營水平的企業(yè)。
彈目標法以響應周期變化為目標。因為業(yè)務經(jīng)常發(fā)生變化,在制定目標時應考慮變化的情況,隨時調(diào)整績效目標。彈目標法可以快速應變,適用于市場需求波動劇烈的企業(yè)。
日報月報年報考核法是一種行為導向的考核方法。員工需要按時按量的提交工作日報、月報和年報。隨著考核等級的提高,要求的考核細節(jié)也會越來越詳細。這種考核方法適用于注重執(zhí)行力的企業(yè)。
職業(yè)能力標準法通過職業(yè)技能的考評,評估員工當前的職業(yè)能力和職業(yè)期望。以此確定進修計劃和個人成長計劃,進而提高員工績效表現(xiàn)和職業(yè)素質(zhì)。這種方法適用于注重職業(yè)能力提高和技能發(fā)展的技術型企業(yè)。
彈自評分法是一種適用于處理績效考核異議的方法,以員工自評作為考核起點??己苏吒鶕?jù)員工的自評分和實際工作表現(xiàn)情況確定綜合評分,從而更公正地評估員工績效。適用于要求績效評估過程公正、客觀的企業(yè)。
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