目標(biāo)市場(chǎng):了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者心理行為特征,擁有真實(shí)的洞察,如購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者的年齡、別和收入水平等。
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消費(fèi)行為學(xué)是一門(mén)研究人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的決策和行為的學(xué)科,它關(guān)注于人們的需求、、動(dòng)機(jī)和心理狀態(tài)等因素,探究這些因素是如何影響個(gè)體在消費(fèi)過(guò)程中的選擇和行為的。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí),受到許多心理因素的影響,其中一些主要因素包括:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是滿足消費(fèi)者的需求和。因此,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須考慮到消費(fèi)者的心理行為特征。這包括以下幾個(gè)方面:
消費(fèi)行為學(xué)涉及到我們?nèi)粘I钪械母鱾€(gè)領(lǐng)域。
消費(fèi)行為學(xué)研究的結(jié)果對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響。了解消費(fèi)者的行為和偏好,對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,因此,懂得消費(fèi)行為學(xué)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就變得更為重要。
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什么是消費(fèi)行為學(xué)?消費(fèi)者的心理行為特征有哪些?如何根據(jù)消費(fèi)行為學(xué)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略?
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