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內(nèi)訓(xùn)
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)是為了提高和加強(qiáng)團(tuán)體內(nèi)部成員之間的溝通效率、配合度、工作互動(dòng)力和創(chuàng)新能力,以及個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào),并在這種協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更高效的目標(biāo)。
在制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況多方位考慮,包括好的培訓(xùn)目標(biāo)、科學(xué)的培訓(xùn)方案、合理的培訓(xùn)方法、專業(yè)的培訓(xùn)師資、嚴(yán)格的保密措施等。
好的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該明確、具體、可行。根據(jù)團(tuán)隊(duì)的具體情況,確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,要求科學(xué)和針對(duì)。如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、情感交流、資源分配協(xié)調(diào)、危機(jī)處理等。
科學(xué)的培訓(xùn)方案是整個(gè)培訓(xùn)的基礎(chǔ),包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)人員安排等,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況制定。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該有透徹清晰的邏輯,注重學(xué)員的全面發(fā)展,合理分配各類資源。
培訓(xùn)方法也是重要的環(huán)節(jié),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況選用不同的培訓(xùn)方式:案例分析、角色演練、模擬對(duì)話、團(tuán)隊(duì)合作等。需要注意的是,一定要保證方法的科學(xué)和可行,最好結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況和培訓(xùn)目標(biāo)選擇最適合的培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)師是推動(dòng)團(tuán)建的重要力量,專業(yè)的培訓(xùn)師需要具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的交流能力以及良好的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,要選擇合適的培訓(xùn)師,保持一定的穩(wěn)定。
一般來(lái)說(shuō),公司內(nèi)部的培訓(xùn)都有一定的保密要求,如培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)員信息、公司等。考慮到這一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)應(yīng)切實(shí)保證信息的機(jī)密,在培訓(xùn)過(guò)程中要注重保密要求,嚴(yán)格按照安全和保密規(guī)定進(jìn)行處理。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)是一項(xiàng)多方位考慮的工作,需要明確目標(biāo)、科學(xué)安排、合理方式以及專業(yè)人才的支持,在保障安全的前提下,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的效益最大化,使團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)到無(wú)縫協(xié)作,共同升華。
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