商務(wù)禮儀是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中必不可少的一環(huán)，它主要講述的是合作伙伴、客戶、員工、上司等人的交往行為。因此，商務(wù)禮儀的課程目標(biāo)至關(guān)重要。那么，這些課程目標(biāo)具體是什么呢？

1.第一，建立公司形象

商務(wù)禮儀的第一大目的就是建立公司的良好形象。任何一個(gè)公司都需要一個(gè)好的品牌形象，因?yàn)檫@是吸引客戶和合作伙伴的一個(gè)必要條件。學(xué)生需要認(rèn)識(shí)到關(guān)于公司形象的一些基本知識(shí)和方法，例如：如何使用公司制服、章程和針對(duì)不同人群做出不同的表述等。

2.第二，建立個(gè)人形象

在商務(wù)活動(dòng)中，員工的形象不但代表了公司的形象，同時(shí)也代表了上司對(duì)員工的贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。因此，學(xué)生需要知道準(zhǔn)確的禮儀知識(shí)以及建立正確的社交網(wǎng)絡(luò)來推廣自己的個(gè)人形象。除此之外，這些知識(shí)還會(huì)幫助員工在不同的收聽小組中形成表現(xiàn)，讓她們看起來更有自信。

3.第三，提升商務(wù)禮儀的能力

商務(wù)禮儀的目標(biāo)之一就是提高當(dāng)今商務(wù)環(huán)境中員工的交際能力。因此，學(xué)習(xí)課程十分注重培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力和交際技巧。在在商業(yè)活動(dòng)和日常向上找工作和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)中，良好的交際能力極為重要。

4.第四，培養(yǎng)商務(wù)榮譽(yù)感

了解商務(wù)禮儀，這意味著學(xué)生能夠具備承擔(dān)商務(wù)榮譽(yù)的能力。正如知名品牌公司的成功租豁中，一個(gè)良好的企業(yè)形象只能建立在其員工的優(yōu)秀表現(xiàn)之上。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和榮譽(yù)感，在商務(wù)場(chǎng)合中塑造出良好的企業(yè)形象。

5.第五，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力

商務(wù)禮儀課程將學(xué)生分在不同的小組，每個(gè)小組必須協(xié)作完成商業(yè)活動(dòng)。在完成任務(wù)的過程中，學(xué)生不但需要運(yùn)用所學(xué)到的商務(wù)禮儀知識(shí)和技巧，還要體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)商業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，并利用團(tuán)隊(duì)合作的能力，尋找最好的解決方案。

6.第六，加強(qiáng)溝通技巧

商務(wù)禮儀課程還致力于提高學(xué)生的溝通能力。學(xué)生將被訓(xùn)練如何理解其他人的意見和意愿，并學(xué)會(huì)如何以合適的方式傳達(dá)自己的意愿和意見。商務(wù)禮儀的知識(shí)可以幫助學(xué)生有效地溝通，以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和業(yè)務(wù)上的成就。

總之，商務(wù)禮儀的目標(biāo)旨在建立由資深成員所組成的商業(yè)社區(qū)。這個(gè)社區(qū)并不是根據(jù)任何種族或文化背景建立起來的，而是利用商業(yè)禮儀和交際技巧建立起來的。因此，學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)于人際關(guān)系和事業(yè)的成功至關(guān)重要。

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